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KT-롯데호텔, 호텔서비스 디지털 전환 협력
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[미디어SR 권혁주 기자] AI와 로봇이 인간을 접객하는 호텔이 온다.KT는 롯데호텔과 ‘호텔 디지털 전환(Digital Transformation, DX) 추진을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 9일 밝혔다.KT와 롯데호텔은 앞으로 △인공지능, 로보틱스, 빅데이터 등 KT 기술의 호텔 서비스 적용 △KT 기술과 롯데호텔 인프라를 접목한 비즈니스 모델 발굴 및 마케팅 협력 △롯데호텔에 KT AI호텔 서비스 도입 등에 협력한다.앞서 KT와 롯데호텔은 지난 1일부터 롯데호텔 월드점 리모델링 그랜드 오픈을 맞아 VIP∙패밀리 객실에


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