아틀라스랩스, 통화내용 문자로 변환…AI전화스위치출시 [start-up]
음성인식 AI 전문 기업 아틀라스랩스이 AI 전화 모바일 앱 스위치를 개발했다고 9일 밝혔다.
스위치는 iOS와 안드로이드 운영체제에서 ▲인공지능 번호가 부여되는 기본 전화 기능 ▲통화 녹음 ▲통화 내용의 실시간 대화형 문자 기록 ▲통화 내역의 검색, 분석, 데이터 관리를 지원한다.
가입 승인 시 전용 AI 전화번호가 발급되고 사용자가 본래 사용하던 번호 중 선택해 이용할 수 있다. 통화 내역은 자동으로 기록되며 각 번호는 나눠 관리할 수 있다.
서비스는 iOS 버전부터 순차적으로 열린다. 아이폰 사용자를 대상으로 베타 서비스를 제공하며 이후 안드로이드 이용자까지 차례로 넓혀 나갈 계획이다. 사전 신청은 두 운영체제 모두 다 가능하다.
앱 사용시 iOS 기반 아이폰 이용자도 통화 내용을 녹음 및 기록할 수 있다는 게 회사 측 설명이다. 휴대폰에 스위치 앱을 설치하면 AI 전화 기능이 제공되는만큼 영업, 마케팅 등 전화 응대가 빈번한 직군도 업무 효율성을 높이는 데 활용할 수 있다.
스위치는 아틀라스랩스가 자체 개발한 음성인식 AI 기술 ‘제로스’를 기반으로 구동된다. 제로스는 고도의 음성 인식과 자연어 처리 기능을 지원한다. 해당 기술은 포스코...
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