조주완 LG전자 대표, AI·디지털 서비스 점검 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
LG전자 조주완 CEO가 지난 9일 서울 마곡 LG사이언스파크 해외서비스 종합상황실에서 50여개 해외 법인의 서비스 운영 지표를 점검하고 있다. /사진=LG전자
[딜사이트경제TV 이승석 기자] 조주완 LG전자 대표이사가 인공지능(AI)과 디지털을 통해 고도화한 고객 서비스 시스템 현황 점검에 나섰다.
LG전자는 조 대표가 지난 9일 서울 강서구 LG사이언스파크에서 한국 및 해외의 고객접점 서비스 시스템을 집중 점검하고 AI와 디지털을 통해 고객접점을 지속적으로 혁신하며 글로벌 고객에게 LG전자만의 차별화된 서비스 경험을 제공할 것”을 당부했다고 10일 밝혔다.
조 대표는 특히 서비스 품질의 지속적인 제고...