중국의 테크 커피는 어떻게 스타벅스를 잡았나 - 티타임즈 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 중국 커피 프랜차이즈의 반란이 일어나고 있습니다. 20년 넘게 중국을 커피 시장을 지배했던 미국의 스타벅스를 밀어내고 1위에 오르더니, 이제는 미국 본토에 상륙해 빠른 속도로 확장하고 있다고 하는데요. 사용성 좋은 앱과 자동화한 매장으로 고객 경험을 개선하고, 화려한 색감과 볼거리로 눈길까지 사로잡으면서 미국 커피 프랜차이즈를 위협하고 있다고 합니다. 외신에서도 주목하는 중국 커피 브랜드의 성공 요인에 대해 분석해봅니다.
Top
