더화이트커뮤니케이션, 100억 원 투자 유치 [start-up] UTC인베스트먼트가 16일 AI 오퍼레이션 솔루션 기업 더화이트커뮤니케이션에 100억 원을 투자했다고 밝혔다.
더화이트커뮤니케이션은 2016년 설립, 옴니채널 오퍼레이션 솔루션 ‘클라우드게이트’를 개발한 곳이다. 클라우드게이트는 기업 운영 업무를 위한 옴니채널 대응, 오퍼레이션 데이터 축적, 머신 러닝과 가상 에이전트를 제공하는 솔루션으로 이를 이용하면 비용 투자 부담없이 클라우드 기반 응대 프로세스를 세울 수 있단 소개다. 이번 투자 유치를 통해 더화이트커뮤니케이션은 솔루션 지원 서비스 영역을 확장, 고도화하는 동시에 적극적 솔루션 영업으로 고객사 편익을 높일 계획이다.
박민영 더화이트커뮤니케이션 대표는 “이번 투자 유치를 바탕으로 AI, RPA 관련 솔루션을 확대하고 기업이 필요한 클라우드 기반 솔루션 서비스를 진행하는 한편 해외 진출을 본격 진행, 글로벌 기업으로 도약할 것”이라 덧붙였다.
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