KT, 개성 있는 AI통화비서 서비스 공개 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
KT가 인공지능(AI)통화비서 라이트’ 부가 서비스를 출시했다. / 사진=KT
[데일리임팩트 황재희 기자] KT가 소상공인을 겨냥한 인공지능(AI) 통화비서 서비스를 다양화 한다.
KT가 소상공인 고객을 위해 제공하는 AI 통화비서 라이트’ 부가 서비스를 출시했다고 4일 밝혔다.
신규 서비스는 보이스 스타일링 이다. 기존 AI 인사말 기능에 다양한 목소리와 조정 기능을 더해 특색있는 목소리를 연출할 수 있다.
매장의 유선전화로 전화를 거는 고객에 한해 사전에 앱으로 설정한 텍스트를 배경음과 AI음성을 합성해 안내한다. KT는 스타트업 네오사피언스가 개발한 타입캐스트 서비스의 AI기술을 연동해 개발했다.
특히 보이스 스타일링은 총 다섯 가지의 캐릭터 보이스를 성별과...
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