“회원제 서비스를 분석해드립니다” [start-up]
차트모굴(ChartMogul)은 회원제 서비스를 대상으로 한 분석 플랫폼을 제공하는 독일 베를린에 위치한 스타트업이다.
스타트업 중에는 매달 제품을 보내주는 전자상거래를 비롯해 회원제 비즈니스를 제공하는 곳이 꽤 많다. 스타트업이 회원제라는 비즈니스 모델을 애용하는 이유는 회원제 서비스가 잘 되기만 하면 안정적인 매출을 기대할 수 있고 충성도 높은 고객도 확보할 수 있기 때문.
하지만 실제로 매출과 고객 등 관련 수치를 분석하고 관리하는 일은 쉽지 않다. 차트모굴은 고객 기업 데이터를 모두 받아 이를 분석하고 결과값을 전용 대시보드로 전달한다. 월 매출 변화나 현금 흐름, 고객당 매출, 고객 잔존률과 이탈률에 대한 코호트 분석 등을 화면을 통해 시각적으로 확인할 수 있게 해준다. 물론 개별 데이터를 액셀에 입력하고 분석하는 것도 가능하겠지만 차트모굴은 보다 고도화된 데이터 분석 API를 보유하고 있다.
차트모굴은 스트라이프, 페이팔, 브레인트리, 고카드리스 등 수많은 결제 서비스와 연계되어 있어 고객이 매달 데이터를 업데이트할 필요가 없다. 차트모굴과 연계하지 않은 서비스를 이용하는 고객이라면 CSV 파일을 내려 받아 차트모...
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