고객설문조사 스트레스 확 줄여준다 (파프리카데이터랩 김유빈 공동대표) - 티타임즈 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 고객 설문조사를 할 때 가장 번거로운 것이 주관식 답변 분석하는 것과 이전의 설문조사와 연결해 분석하는 것일 겁니다. 이 문제를 해결한 스타트업 파프리카데이터랩을 소개합니다.이 회사의 생산성도구 ‘왈라’는 생성형 AI를 통해 주관식 답변도 카테고리별로 분류하고, 긍정적인지 부정적인지도 분석해 준다고 합니다. 이전의 다른 설문조사와 교차분석도 해주죠.금보다 귀한 가치를 가진 파프리카의 씨앗처럼 설문조사의 데이터를 기업들이 귀하게 저장하고 분석할 수 있도록 해주겠다는 김유빈 공동창업자를 만나보시죠.
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