사회적 기업과 세상을 잇는 중간지원조직, 딱 맞는 연결 위해 에너지를 쏟다! [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 중간지원조직은 조직의 특성상 고객을 단 하나의 페르소나로 정의할 수 없는 어려움이 있죠. 투자를 받아야 하는 스타트업 관계자도 투자를 해야 하는 기업 관계자도 모두 고객이니까요. 이 두 고객을 원만하게 연결하는 것이 바로 중간지원조직의 핵심 기능입니다. 따라서 중간지원조직이 얼마나 고객을 잘 정의하고 이해하며 고객지향(Customer oriented)으로 자원을 집중하느냐에 따라 결과가 달라집니다. 그러므로 중간지원조직은 양쪽 고객의 니즈를 제대로 파악하고 이를 충족시키기 위한 기획역량과 마인드셋을 갖추어야 합니다.”7월 SOVA
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