LGU+, 답다 앱으로 AI 상담사와 감정 소통해보세요 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
LG유플러스가 개발한 마음관리 플랫폼 답다 가 2만명의 가입자를 확보했다. /사진=LGU+
[데일리임팩트 황재희 기자] LG유플러스는 마음관리 플랫폼 ‘답다’가 출시 6개월만에 가입자 2만명을 넘어섰다고 26일 밝혔다.
지난해 9월 출시된 ‘답다 는 답장 받는 다이어리의 줄임말이다. 모바일 앱을 통해 고객이 그날 하루의 감정을 일기로 작성하면 AI 상담사가 이를 분석해 답장을 달아주는 형태다. 고민이 많은 현대인에게 AI 상담사와 소통하는 기분과 위로를 제공한다는 컨셉이다.
특히 고객의 감정에 따라 맞춤형 답장을 보내주면서 호응을 얻고 있다. 고객이 앱을 통해 110여개의 감정 중 자신의 감정을 선택하고 2000자 이내의 일기를 작성하면 12시간 내로 AI 상담사 ‘마링이’가 ...
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