구광모회장이 신년영상에서 언급한 LG의 뿌리와 사명은? [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
구광모 LG 대표가 국내외 구성원들에게 신년사를 담은 디지털 영상을 보냈다. 영상 캡처. /사진=LG전자
[데일리임팩트 황재희 기자] 구광모 LG그룹 회장이 신년사를 담은 디지털영상을 통해 구성원들에게 차별적 고객가치에 대한 몰입’을 주문했다.
이번 신년사 키워드는 고객 눈높이가 점차 높아져 단순히 남들과 다른 수준으로는 더 이상 살아남기 어렵다는 판단에 따른 것이다. 이에 구 회장은 새로운 생활문화를 이끄는 차별적인 가치 를 LG 구성원들에게 당부, 고객 경험 혁신을 강도높게 주문했다.
구 회장은 신년사에서 지난 5년간 고객가치 혁신을 위해 노력하며 높아진 역량만큼 고객의 눈높이도 높아졌고, 모든 기업들이 살아남기 위해 고객경험 혁신을 ...
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