터칭 소셜광고 “소셜기반 매장 광고성과 측정한다” [start-up] 매장 고객관리 서비스 터칭을 운영하는 터치웍스가 ‘터칭 소셜광고’를 베타 출시했다고 4일 밝혔다.
터칭 소셜광고는 매장 쿠폰을 페이스북 및 인스타그램 광고로 노출하면 광고를 본 사람이 쿠폰을 다운받고 매장에 방문하도록 유도하는 서비스다.
매장의 광고성과를 측정하도록 설계된 서비스로 광고를 본 사람 중 몇 명이 쿠폰을 받고 몇 명이 실제로 매장에 방문해 쿠폰을 사용했는지 실시간으로 측정 할 수 있다.
터치웍스 측은 광고를 보고 방문한 고객을 단골로 전환할 수 있는 고객관리 기능으로 연결하면서 단순 고객 유치로만 끝나는 여타 상품과 차별점을 뒀다”며 매장 주변에 있거나 관심사가 일치하는 등 매장에 올 만한 사람들을 골라 광고를 노출하는 정교한 타겟팅을 강점으로 한다”고 설명했다.
윤영주 터치웍스 마케팅 팀장은 “단순히 매장을 알리는 것을 넘어, 매장에 올 만한 사람을 타겟팅하여 매장까지 데려다주고자 했다. 기존 온라인 영역의 광고 성과 측정을 오프라인 영역으로 확장했다는 의미가 크다.”며, “아직 미지의 영역인 오프라인 전환 광고 시장의 선두주자가 되고자 한다.”고 포부를 밝혔다.
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