KB손해보험-카닥, 자동차사고 언택트 보상서비스 확대 협력 [start-up]
KB손해보험이 자동차 외장 수리 정비 업체를 연결해주는 모바일 플랫폼 ‘카닥(Cardoc)’의 운영업체인 ‘카닥코퍼레이션’과 모바일 자동차 보상 안내 서비스 연결 및 확대를 위한 업무제휴 협약을 체결했다고 22일 밝혔다.
협약식은 KB손해보험 자동차보험 부문장 김민기 상무와 ‘카닥코퍼레이션’ 이준노 대표를 비롯한 관련 임직원들이 참석한 가운데 진행됐다. 양사는 KB손해보험의 모바일 자동차 사고 보상 서비스 ‘셀프클레임(Self-Claim)’ 시스템과 ‘카닥’ 플랫폼을 연결해 모바일을 통한 자동차 사고 보상 안내 서비스를 확대하고 향후 디지털 기반 보상 서비스 고도화를 위한 업무 협력 등을 하기로 했다.
KB손해보험은 ‘자동차 보상 셀프클레임 서비스’를 통해 고객이 직접 예상 합의금 및 예상 교통비를 산출해보는 기능을 제공하는 등 업계에서 가장 선도적인 모바일 보상 서비스를 운영해왔다. 이번 ‘카닥’과의 업무제휴를 통해 고객이 직접 자동차 수리 정비 업체를 선택하고 예상 수리비 견적을 알아보는 한편 자동차 사고 보험처리로 인한 보험료 할증금액과 예상 수리비 견적을 비교해보는 서비스까지 제공하여 고객 편의성을 높인다는 계획이다.
한편 KB손...
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