현대해상-SK텔레콤, AI기술 기반 보험 비즈니스 혁신 나선다 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
(왼쪽부터) 정경선 현대해상 CSO, 유경상 SKT CSO가 기념 촬영을 하고 있다/사진=현대해상 제공
[데일리임팩트 심민현 기자] 현대해상은 SK텔레콤과 AI(인공지능) 기술을 활용해 보험 비즈니스 혁신을 공동으로 추진하기 위한 전략적 제휴(MOU)를 체결했다고 15일 밝혔다.
협약식은 전날 정경선 현대해상 CSO(최고지속가능책임자), 유경상 SKT CSO(최고전략책임자) 등이 참석한 가운데 서울 을지로 SKT타워에서 진행됐다.
이번 협력은 보험 서비스 영역의 AI 적용을 선도해 고객 경험을 혁신하고 보험과 ICT 사업간 협력을 통해 새로운 사업 영역을 발굴하는 등 양사의 서비스·사업 경쟁력 강화를 위해 추진됐다.
먼저 양사는 보험의 AI 전환 차원에서 AI 기반 보험 서...