성공하는 세일즈, 제품 대신 스토리를 말하라” [start-up]
세일즈맨 90%는 큰 입과 작은 귀를 가진 악어고 9%는 큰 귀와 작은 입을 가진 코끼리란 얘기가 있다. 그렇다면 나머지 1%는 무엇일까?” 10일 오후 구글 캠퍼스 서울에서 인드란(Indhran) 선샤인 대표가 스토리텔링을 통한 세일즈 성공방법을 전하기 시작했다. 이 1%는 유니콘이다. 유니콘은 고객이 스스로 상상하고 꿈꾸면서 마음속에 스토리를 견고히 짓게 만든다.”
인드란 대표는 싱가포르를 기반으로 활동하며 주로 기업과 창업가를 대상으로 스토리텔링과 피칭 전략을 코칭하는 이. 그에 앞서서는 제약사 아스트라제네카, 일렉트로룩스, HSBC에서 영업과 브랜딩을 담당하다 금융위기와 맞물려 콘텐츠 기고가로 창업한 뒤로는 스토리텔링을 활용한 비즈니스 세일즈 전략에 집중해왔단 소개다.
요즘 세상에서 가장 귀중한 자산은 석유도 금도 데이터도 아닌 관심이다. 우리는 관심 경제에서 살고 있다. 관심이 향하는 곳에 돈이 향하게 돼있다.” 그러면서 인드란은 관심을 끌기 위한 다양한 광고 유형이 시도됐고 많은 비용이 이곳에 투입됐지만 오히려 광고에 대한 거부감은 커졌고 15초짜리 유튜브 광고는 절대 보지 않으면서 넷플릭스로 몇 시간동안 드라마는 몰...