NHN데이터, 소셜비즈 에 댓글 자동답장 기능 추가 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
NHN데이터가 인스타그램 DM 자동화 솔루션 ‘소셜비즈’(Socialbiz)에 게시물·릴스 댓글 답장 기능을 추가했다고 27일 밝혔다. /사진=NHN
[데일리임팩트 이승석 기자] NHN데이터는 인스타그램 DM 자동화 솔루션 ‘소셜비즈’(Socialbiz)에 게시물·릴스 댓글 답장 기능을 추가했다고 27일 밝혔다.
소셜비즈는 인스타그램 다이렉트 메시지(DM)을 기반으로 브랜드와 고객의 실시간 소통을 지원하는 마케팅 솔루션이다. △자주 묻는 질문 △스토리 반응 △계정 태그 등 고객의 특정 행동에 따라 맞춤형 DM을 발송할 수 있어 보다 자연스러운 구매 전환을 돕는다.
이번 업데이트에서는 ‘게시물·릴스 댓글 답장’ 기능이 새롭게 추가됐다. 고객이 브랜...
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