마타주-리화이트 “의류 보관부터 세탁까지 한번에” [start-up] 마타주가 세탁 서비스 리화이트와 제휴를 통해 의류 보관 후 세탁까지 받아볼 수 있는 보관-세탁 연계 서비스를 출시했다고 5일 밝혔다.
마타주는 계절 용품이나 당장 이용하지 않는 물건을 대신 보관해주는 모바일 앱으로 공간 활용을 돕는 생활 편의 서비스다. 보관 물건은 계절성 의류가 많으며 여름에는 겨울 옷을 겨울에는 여름 옷을 순환하여 보관하는 고객이 대다수다.
이번 서비스는 고객의 의견을 반영해 기획됐다. 계절 의류의 경우 보관했던 옷을 배송 받은 후에 고객이 개별적으로 세탁 서비스를 이용해야 한다는 점을 반영한 것. 마타주는 이러한 의견을 기반으로 고객과 지역 세탁소를 연결해 세탁 서비스를 제공하는 리화이트와 손잡고, 시스템 연동을 통해 의류 보관 후 세탁까지 연결한 서비스를 출시하게 됐다.
해당 서비스 주문과 결제는 마타주 앱에서 통합 진행되며, 마타주와 리화이트, 지역 세탁소 간의 물건 이동과 처리 과정 역시 마타주 앱을 통해 실시간으로 확인할 수 있다.
마타주 측은 이번에 선보인 연계 서비스는 스타트업 간의 단순한 제휴 이벤트가 아니라, 고객 경험 상 연관성이 높은 생활 스타트업들이 협력하여 고객 편의를 도모...
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