상담 넘어 예약·구매까지”…센드버드·GS네오텍, AI 컨시어지 시장 공략 맞손 [뉴스] 센드버드와 GS네오텍이 생성형 AI 기반 고객 경험 혁신을 위해 전략적 파트너십을 체결했다. 양사는 AI 에이전트 기술과 AICC 구축 역량을 결합해 상담·예약·주문·추천까지 지원하는 AI 컨시어지 서비스를 확대할 계획이다. 주요 타깃은 리테일, 금융, 여행, 모빌리티...
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