버드뷰 “2039 여성, 화장품 정보 앱하면 ‘화해'” [start-up]
화장품 정보 플랫폼 ‘화해’를 운영하는 버드뷰가 2039 여성 대상 조사 결과 화장품 정보 앱하면 가장 먼저 떠오르는 브랜드로 ‘화해’라고 답한 응답자가 전체 86.8%를 차지했다고 밝혔다.
이번 조사는 버드뷰가 오픈서베이와 함께 20~39세 여성 2,000명을 대상으로 화장품 정보 앱 사용실태와 브랜드 인지도를 설문한 것. 이에 따르면 전체 응답자 76%가 최근 3개월 내 화장품 정보를 탐색한 경험이 있다고 답했으며 탐색 이유로는 ‘화장품 구매’가 64%, 신제품이나 미체험 제품이 궁금해서가 15%를 차지했다. 화장품 정보 탐색 채널로는 포털사이트, SNS, 온라인 쇼핑몰, 화장품 정보 앱 순으로 집계됐으며 화장품 정보 앱 사용 비율은 50.4%로 나타났다. 이와 함께 인지도 조사 결과도 제시, 전체 응답자 95.6%가 ‘화해를 알고 있다’고 답했다는 설명이다.
그밖에 주로 탐색하는 화장품 정보 유형으로는 리뷰 정보가 85.3%로 가장 큰 수치를 기록했다. 이를 두고 화해측은 “서비스 초기부터 현재까지 리뷰를 전수 확인하고 있다. 머신러닝 기반 알고리즘과 전담팀을 통해 어뷰징 리뷰를 관리, 신뢰도를 확보하는...
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