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정보 바로가기 : 개발협력 평가에 미스터리 쇼핑?!

개발협력 평가에 미스터리 쇼핑?!
[칼럼]
개발협력 사업의 평가에서 제발 쓰지 말았으면 하는 방법론에 대해 쓴 적이 있다. (설문조사의 한계에 대해서는 개발협력 평가방법론에서 피해야 할 3가지_연결) 그럼, '어떤 방법론을 써야 하는가' 하는 당연한 질문이 있었다. 이와 관련해 무척 재미있고 의미도 있는 사례를 소개한다. 최근 KOICA에서 주관한 개발협력 평가 포럼에서 발제를 했는데, 그 내용중 하나가 KOICA 직원들도 직접 평가를 해보라는 제안이었다. 평가는 엄연히 프로젝트 주기 관리 (Project Cycle Management)의 일부임에도 불구하고, 객관성을 유지해야 한다는 이유로 평가는 외부 전문가에게 위탁하여 수행하는 것으로 굳어져 있기 때문이다. 평가는 사업수.......


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