NH농협은행, 금융소비자보호 내부통제시스템 오픈 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] [데일리임팩트 김병주 기자] NH농협은행은 금융소비자의 권익 보호를 위한 ‘금융소비자보호 내부통제시스템’을 오픈한다고 19일 밝혔다.‘금융소비자보호 내부통제시스템’은 금융소비자보호법(이하 금소법) 준수여부를 점검하는 전산 모니터링 프로세스다. 금융 소비자와 접점인 영업점에서 발생하는 거래데이터를 분석해 이상 징후 발생 추이를 점검한다.특히 이번 시스템에는 은행권 최초로 ‘위험지표를 적용한 수시 모니터링 프로세스’가 적용된 점이 눈길을 끈다. 위험지표에는 △꺾기 의심거래 △고령투자자의 고위험등급 투자상품 가입비율 △해피콜 결과 ‘미흡
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