신한은행, 디지털-영업력 강화 중심 조직개편 단행 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
정상혁 신한은행장 / 사진=신한은행
[딜사이트경제TV 김병주 기자] 신한은행이 디지털, 그리고 현장 영업력 강화에 방점을 찍는 조직 개편을 단행했다. 연초 고객솔루션 역량 강화를 위해 설정한 ‘고객몰입조직으로의 전환’ 방향성 하에 ‘연결과 확장’을 더욱 확대하고 디지털사업과 현장의 영업력을 강화하겠다는 계획으로 풀이된다.
신한은행은 20일 단행한 조직개편을 통해 조직역량의 연결과 확장을 통한 ‘고객몰입조직’으로의 전환을 한층 더 강화한다고 밝혔다.
우선 신한은행은 고객 관점에서 솔루션 역량을 확대하기 위해 고객솔루션그룹 내 개인솔루션부와 기업솔루션부를 통합해 ‘고객솔루션부’를 신설, 다양한 통합 솔루션을 도출해 고객에게 제공할 예정이다.
또한 고객 관점의 프로세스‧제도 개선 등 고객 편의...
Top
