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황지영의 [선한 마케팅] 윤리적 소비도 편리함이 우선,모바일 앱으로 접근하기
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필자는 다양한 소비 행동에 관한 연구를 진행한다. 요즘은 AR/VR, 인공지능, 로봇, 블록체인 등과 같은 첨단 기술이 결합된 소비 활동에 관련된 세부적 연구를 진행한다. 그렇지만 더 나아가서 그러한 기술들이 우리 삶에 미치는 영향, 기계와 인력 구조의 변화, 기업의 윤리, 소비자 윤리와 기업의 사회적 책임 들을 큰 그림에서 분석하는 중이다. 이런 연구에서 빠질 수 없는 주제 중 하나가 ‘모바일’이다. #스마트폰과 우리의 소비 생활 한 연구에 따르면 미국 소비자의 80%가 쇼핑에 스마트폰을 이용한다. 상품 정보, 상품 리뷰, 가격


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