동영상 광고, 3회 이상 노출하면 역효과” [start-up] 같은 인터넷 동영상, 3회 이상 보면 브랜드와 상품에 대한 거부감 생긴다.”
DMC미디어가 발간한 2020 DMC리포트 종합보고서에 따르면 인터넷 동영상 광고를 클릭한 경험이 있는 소비자 중 42.6%가 클릭한 이유로 해당 광고가 평소 관심 있던 상품 광고였기 때문이라고 답했다. 이어 광고 자체가 흥미로웠다는 응답이 33.2%, 상품 정보를 더 알고 싶어서 클릭했다는 응답이 31.8%로 나타났다. 또 실제로 광고를 본 뒤 구매했다는 소비자는 16.6%, 해당 상품에 대한 구매 욕구가 생겼다는 응답은 16%로 나타났다.
인터넷 동영상 광고 효과를 온전히 누리는 브랜드 인지에 걸리는 노출 횟수는 2∼3회로 나타났다. 같은 광고를 몇 회 이상 시청해야 해당 광고를 기억하는지 묻는 질문에 56.6%가 2∼3회라고 답한 것. 1회 시청 19.7%, 6회 이상은 7.3%에 그쳤다.
반복 시청 횟수를 묻는 질문에 소비자는 평균 3.3회 이상 시청하면 거부감이 생긴다고 답했다. 3회 이상 시청 46.4%에 이어 2회 시청 24.1%, 5회 이상 시청 19.9% 순을 나타낸 것. DMC미디어 측은 브랜드와 상품 인지를 위해 2∼3회 광고 노출은 필요하지만 지나친 반복 노출은 오히려 역효과를 일으킬 수 있다면서 연...