ABL생명, 소비자중심경영 인증 신규 획득 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
9일 서울 송파구 롯데호텔에서 열린 소비자중심경영(CCM) 인증서 수여식에서 임명기 CCO(오른쪽)와 이재근 소비자부장(왼쪽)이 기념사진을 촬영하고 있다. / 사진=ABL생명
[딜사이트경제TV 이진실 기자] ABL생명은 지난 9일 2024년 하반기 소비자중심경영(CCM) 인증을 신규 획득했다고 10일 밝혔다.
소비자중심경영 인증은 기업의 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고, 지속적인 개선활동을 추진하는지 평가하는 제도로 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원에서 운영하고 있다.
ABL생명은 △소비자중심경영 및 윤리경영 실천 노력 △고객의 소리(VOC) 분석을 통한 고객 서비스 품질 개선 △경영진...