잇따른카톡오류에…과기부, 카카오에 시정 요구 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
판교 카카오 아지트./ 사진=황재희 기자
[데일리임팩트 이승석 기자] 최근 카카오톡에서 2주에 걸쳐 3차례 서비스 오류가 발생한 데 대해 과학기술정보통신부(과기부)가 카카오에 시정 조치할 것을 요구했다.
과기부는 통신재난관리심의위원회를 열고 카카오의 미흡사항에 대한 시정조치 요구사항을 심의·의결했다고 31일 밝혔다. 이에 따라 카카오는 과기부에 한 달 안에 개선 조치계획을 제출하고, 3개월 이내에 시정결과를 제출해야 한다.
카카오톡은 지난 13일, 20일, 21일에 메시지 수신·발신 등 기능이 정상적으로 작동하지 않는 오류가 발생했다. 특히 21일에는 출근시간대인 오전 8시 30분부터 오전 9시 24분까지 54분 동안 오류가 이어져 이용자들의 불편이 컸다.
과기부는 시정 조치로 △주요 작업 전 사전테스트 ...
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