우리카드, 초개인화 마케팅 통합플랫폼 완성 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] [데일리임팩트 최동수 기자] 우리카드는 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 초개인화 마케팅 시스템 체계를 완성했다고 9일 밝혔다.세분화된 고객의 니즈를 빠르고 정확하게 충족시키기 위해 머신러닝과 인공지능(AI)를 기반으로 고객 관리 체계를 전면 개편했다.다양한 채널에서 발생하는 모든 고객 행동 데이터를 실시간으로 수집·분석하여 고객 상황 별 맞춤 캠페인을 진행할 수 있게 된다. 이벤트가 진행되는 중간에도 신속한 피드백과 모니터링으로 정교한 개선이 가능하다.운영할 수 있는 마케팅 프로그램 규모도 약 10배 이상 확대되고 마케팅 대상 선정부
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