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SKT, 돌봄 노인 2만명 AI 기술로 안부 확인한다
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[데일리임팩트 황재희 기자] SK텔레콤은 독거노인종합지원센터와 노인 돌봄 업무를 위한 업무협약을 체결했다고 15일 밝혔다.이날 여의도 독거노인종합지원센터에서 열린 협약식에는 김현미 독거노인종합지원센터장, 엄종환 SKT ESG 얼리언스 담당 등이 참석해 노인 돌봄 서비스 활용 및 고도화 방향에 대해 논의했다.SK텔레콤은 이번 업무협약을 통해 AI 콜 플랫폼인 누구비즈콜을 활용해 노인 맞춤 돌봄 시범 서비스를 제공하기로 했다. 이를 통해 서비스 대상자들의 안부 확인, 생활지원사들의 돌봄 업무 진행상황 등 업무 효율을 향상시킬 수 있을


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