KT, 고객 체감 무선 품질 분석 시스템 도입 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
KT가 인공지능(AI)으로 5G와 LTE 서비스 품질을 향상 시키는 고객 체감 품질 분석 시스템을 도입했다./ 사진=KT
[데일리임팩트 황재희 기자] KT가 고객 체감 품질 분석 시스템을 도입하고 인공지능(AI)기술을 통해 고도화한다고 2일 밝혔다.
KT는 이 시스템을 통해 5G와 LTE 등 무선 서비스를 이용하는 고객의 품질 정보를 하루 10억건 이상 실시간 수집하고 분석한다. 무선 신호의 세기와 노이즈 간섭 비율, 데이터 다운로드 속도 등이 포함된다. 분석된 정보는 좌표가 있는 데이터로 변환돼 격자 도로 또는 건물 단위로 정리된다.
이후 2차원(위도·경도) 품질 분석 시스템을 3차원(위도·경도·고도)으로 개선하고 MDT(Minimization of Drive Test)를 활용해 5...
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