리텐션 98% 스타트업의 성공 비결 [start-up] 스타트업에 대한 정의는 다양하지만 일반적으로 혁신적인 비즈니스 모델로 빠르게 성장하는 기업을 칭하는 경우가 많다. 글로벌 시장에서는 에어비엔비, 우버, 국내에서는 배달의민족, 토스 등 소수의 스타트업이 제이커브를 그리며 빠르게 성장한 사례에 해당된다. 2016년 설립된 한국신용데이터도 제이커브를 그리며 빠르게 성장하는 곳 중 하나다. 한국신용데이터가 운영하는 캐시노트는 2017년 4월에 출시돼 3개월만에 1만개 기업이 가입했고, 6개월 만에 15만 곳이 사용하는 서비스가 됐다. 지금의 성장 속도라면 올해 말까지 50만 곳이 캐시노트를 이용하게 될 것으로 예상된다. 캐시노트는 중소사업자가 별도 앱 설치 없이 카카오톡만으로 사용할 수 있는 간편 회계 서비스로 사업자가 직접 관리하기 어려운 카드매출 결제·미지급 조회, 재구매·신규 고객분석, 사업용 계좌 조회 등 일곱 가지 기능을 제공한다.
◇데이터가 핵심=김동호 한국신용데이터 대표는 2011년 리서치 기업 아이디인큐(現오픈서베이)를 설립해 운영하다 2016년 대표직에서 내려왔다. 이후 3개월 만에 다시 설립한 기업이 한국신용데이터다. 이전 회사와는 전혀 다른 분야에서 재창업한 그는 ...