LGU+, 미술관용 데이터 분석 솔루션 출시 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
임직원들이 데이터플러스를 소개하고 있다. /사진=LG유플러스.
[데일리임팩트 변윤재 기자] LG유플러스가 전시관·미술관 등 각종 문화시설 전용 솔루션을 출시했다.
23일 LG유플러스는 인공지능(AI)와 빅데이터 기술을 활용해 관람객의 관심사와 패턴을 분석하는 솔루션, 컬쳐플러스를 출시했다고 밝혔다.
컬쳐플러스는 AI 분석 기술과 통신 데이터를 활용해 문화시설을 관람객들의 패턴을 분석, 제공한다. 문화시설 방문객의 관심사와 지역을 분석하는 '방문객 빅데이터 분석', 내부 관람객의 이동과 관람 패턴을 분석하는 '관람객 동선 분석', 전시 관람 고객을 대상으로 비대면 모바일 설문 조사를 통해 만족도를 파악하고 이용 경험을 분석하는 '관람객 설문 조사', 고객의 거주 지역과 관심사, 문화 소비 이력 등을 활용해 고객 맞춤형 전시를 추천하는 '타깃형 고객 마케팅' 등을 제공한다. 이같은 데이터 분석을 활용하면, 동선 개선이나 콘텐츠 보강 등을 통해 관람 경험을 고도화할 수 있다.
LG유플러스 관계자는 데일리임팩트에 "제조·물류업을 비롯, 다양한 분야에서 데이터...
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