반품은 비용이 아니라 자산”…윤대건 리터놀 대표가 다시 본 211조 시장 [사회혁신] 리터놀 윤대건 대표는 이커머스 업계에서 비용으로만 치부되던 반품 영역에 주목해, 버려지는 상품 가치를 제자리로 돌려놓는 AI 기반 반품 관리 플랫폼을 구축했다. 과거 사람의 경험에만 의존하던 반품 검품 과정을 표준화·데이터화했으며, 이를 통해 기존 25%에 달하던 반품...
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