써큘러랩스, AI 챗봇 도입… ESG 경영과 고객 접근성 동시에 강화 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 다회용기 제작과 세척 구독형 서비스를 운영하는 주식회사 써큘러랩스가 공식 홈페이지에 인공지능(AI) 기반 챗봇을 도입했다. 이번 조치는 고객 접근성을 높이는 동시에 디지털 전환을 기반으로 한 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 확대하려는 전략의 일환이다.새롭게 구축된 챗봇은 고객이 다회용기 제작부터 세척 구독 서비스에 이르기까지 궁금한 점을 24시간 언제든지 해결할 수 있도록 설계됐다.이용자는 다회용기 제작부터 세척 구독 신청까지, 서비스 전반에 대한 안내를 실시간으로 제공받을 수 있다. 시간과 장소 제약 없이 궁금한 점을 남기고
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