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정보 바로가기 : 네이버 클로바 케어콜, 에버영피플 시니어 관제로 효과적 운영

네이버 클로바 케어콜, 에버영피플 시니어 관제로 효과적 운영
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광명시와 ㈜에버영피플는 올해 5월부터 네이버 클로바 케어콜 을 도입했고, 에버영피플의 시니어를 관제인력으로 투입해, 관내 보건소 시니어 인원 관리에 효과를 톡톡히 보았다.에버영피플은 국내 IT 대표기업 네이버클라우드가 운영하는 AI 안부전화 서비스 클로바 케어콜의 관제업무를 맡고 있다. 클로바 케어콜은 인공지능(AI)가 정해진 시간에 돌봄이 필요한 대상자에게 전화를 걸어 식사, 수면, 건강 등의 주제로 말벗 대화를 하며 안부를 확인하는 서비스이다.친구와 대화하는 것 같은 자유로운 상호작용을 할 수 있어 단순 건강체크를 넘어 정서적


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