서울시 병원안심동행 서비스 만족도 93% 기록, 이용 횟수 등 정책 강화 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 서울시민의 평균 만족도 93.1%를 기록한 인기 정책 서울시 병원 안심동행 서비스(이하 안심동행 서비스) 가 더 강화된다. 안심동행 서비스는 병원 내원에 도움이 필요한 시민을 대상으로 동행매니저가 병원 출발부터 귀가까지 전 과정에 동행하면서 병원 접수 및 수납, 약국 이용 등을 도와주는 시 정책이다. 2021년 1인가구 대상 시범사업으로 시작된 안심동행 서비스는 2023년 모든 시민을 서비스 대상으로 확대하고 2024년 서비스 이용 19,201건으로 높은 이용률을 기록했다. 사업 운영 3년(2022년~2024년)간의 평균 만족도는