[2017 CSR 필름] 우수사례발표...GS칼텍스, 트리플래닛, 이베이코리아의 이야기 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 지난 30일 ‘2017 CSR(기업의 사회적 책임) 필름페스티벌’에서는 우수 사례 발표가 있었다. GS칼텍스 ‘마음이음 연결음’ GS칼텍스는 고객센터 상담원 등 감정노동자들의 문제를 다룬 영상으로 이번 CSR필름페스티벌의 우수 사례로 선정돼 내용을 발표했다. GS칼텍스는 영상에서 폭언과 욕설을 들은 뒤에도 웃으면서 고객을 상대해야 하고 전화를 끊자마자 다시 새로운 욕설과 성희롱에 시달리는 감정노동자인 고객센터 상담원들을 비췄다. GS칼텍스는 ‘세상을 바꾸는 에너지가 되어보자’라는 […]
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