‘검색엔진+원스톱 헬스 챗봇’이 가려는 길 [start-up]
유어닷엠디(Your.MD)는 인공지능 기반 헬스 정보 봇 서비스다. 영국 런던에 위치한 유어닷엠디는 인공지능을 기반으로 한 프리 프라이머리 케어(Pre-primary health care) 서비스를 표방한다. 선 초기 진료나 기초 진료를 위한 것. 인터넷은 물론 iOS와 안드로이드, 페이스북 메신저, 스카이프와 슬랙, 텔레그램 등을 통해 서비스를 제공한다.
유어닷엠디는 사용자 증상을 파악할 수 있는 대화식 인터페이스를 통해 문제가 될 만한 부분을 확인하고 차세대 검색 엔진으로 다양한 의학적 상태에 대한 자세하고 검증된 정보를 나타낼 수 있게 돕는 챗봇이다. 신뢰할 만한 헬스 서비스 제공자와 상품 마켓플레이스인 원스톱 헬스(OneStop Health) 같은 플랫폼을 개발한 바 있으며 일부 상업적 제휴를 맺고 있기도 하다. 예를 들어 유어닷엠디가 의사 상담이 필요하다고 판단하면 원스톱 헬스는 비디오 원격 진료 서비스인 푸시 닥터(Push Doctor)를 연결해준다. 또 마사지가 올바른 치료법이라면 어반 마사지(Urban Massage)로 넘겨준다.
유어닷엠디에는 이미 35개에 이르는 디지털 헬스 서비스가 존재하지만 회사 측은 이를 연말까지 100개 이상으로 확장할 계획이다. 원스...
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