터치웍스, 충전식 선불결제 서비스 ‘터칭머니’ 출시 [start-up] 모바일 멤버십 서비스 ‘터칭(Touching)’을 운영하는 ㈜터치웍스가 충전식 선불결제 서비스 ‘터칭머니’기능을 출시했다. 터칭(Touching)은 교통카드를 카페나 레스토랑 등 매장에 설치된 리더기에 터치하는 것만으로 포인트 또는 스탬프를 적립할 수 있는 멤버십 서비스다. 이번에 터칭머니 기능이 추가됨에 따라 같은 방식으로 적립뿐만 아니라 결제까지 한 번에 가능한 멤버십 서비스로 거듭나게 되었다.
터칭머니의 가장 큰 특징은 일반 매장에서 도입비용에 대한 부담 없이 바로 사용 가능하다는 점이다. 선불제도는 매출을 미리 확보할 수 있을 뿐만 아니라 충성고객을 락인(Lock-in) 시켜 이탈을 막는 효과가 있다. 이에 국내에서도 2009년 스타벅스를 시작으로 커피 프랜차이즈들과 유통업계 사이에서 활발히 운영됐다. 그러나 시스템 개발 및 운영에 필요한 높은 비용 부담으로 인해 일반 개인매장과 중소 프랜차이즈들은 도입에 어려움을 겪어왔다.
고객 사용 방법도 간단하다. 터칭머니 사용을 원하는 고객은 터칭 앱에서 자주 가는 매장을 선택, 해당 매장에서 사용 가능한 일정 금액을 충전한 뒤 결제 단계에서 사용하면 된다. 결제와 동시에 포인트 또는 스...
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