다시 결제 하라니... 카카오모빌리티 전기차 충전 서비스 잡음 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
전기차 충전소에서 충전을 진행중인 차량의 모습. /사진=이미지투데이
[데일리임팩트 황재희 기자] 카카오모빌리티의 전기차 충전 결제 서비스에 대해 이용자 사이에서 불만이 높아지고 있다.
전기차 충전기 후 결제 오류가 발생하면서 일부 이용자를 대상으로 2차 결제가 진행되고 있어서다. 회사는 충전기기 특성상 발생할 수 있는 통신 오류 문제로 결제가 정상적으로 되지 않은 건에 대해 미수금을 받기 위한 것 이라며 시스템 개선을 진행하고 있다는 입장이다. 다만, 카카오모빌리티가 전기차 충전사업 확대를 준비하고 있다는 점에서 이용자 편의성 측면에서 시스템 개선을 논의할 때라는 지적이다.
27일 업계에 따르면 카카오는 전기차 충전 과정 중 일부 비정상 결제에 대해 올 1월부터 사후 ...
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