직방,허위매물 아웃 프로젝트 후 소비자 만족도↑” [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 부동산 중개 플랫폼 직방이 허위매물 아웃 프로젝트가 소비자 만족도를 높이는 효과를 가져왔다고 29일 밝혔다.직방은 지난 8월 ‘고객안심콜’ 정책을 도입하고 직방 이용자에게 직접 전화해 서비스 만족도 조사를 실시했다. 통화가 연결된 5235명 가운데 74.3% 이용자는 불편사항이 없다고, 나머지 25.7%는 불편사항을 겪었다고 답했다.이 25.7% 중 허위매물을 경험한 이용자는 17.2%였다. 전체의 약 4.42%가 허위매물로 피해를 입었다고 응답했다.직방 관계자는 29일 미디어SR에 직방의 목표는 허위매물 피해자가 0명이 되도록
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