선장 바뀐 티몬타임커머스가 목표” [start-up]
티몬이 이진원 최고운영책임자를 신임 대표이사로 선임한다고 밝혔다.
이 신임대표는 이커머스 상품기획자 출신으로 영업 실무를 맡으며 대표이사에 오른 업계 첫 사례라는 설명. 지난해 10월 티몬 최고운영책임자로 영입된 뒤 영업 성과를 만들어낸 만큼 이번 승진 인사를 통해 이 신임대표에게 힘을 실어 체질 개선을 전사적으로 확대, 시장 흐름에 빠르고 유연하게 대처하는 조직으로 진화할 것으로 기대한다고 밝혔다.
이 신임대표가 영업 마케팅을 총괄한 이후 티몬 모바일 방문자 수는 전년 동기대비 27% 성장했고 고객 재구매율 역시 지난 5월 수치가 전년 대비 1.3배 상승했다. 전체 파트너 수 역시 전년대비 13% 증가했고 파트너 평균 매출 증가폭은 13.5배에 달한다. 티몬데이와 퍼스트데이, 무료배송데이 등 타임커머스 매장을 신설해 역대 최대 일별 거래액을 갱신하고 있다는 설명이다.
이 신임대표는 TV 프로그램은 특정 요일이나 시간대에 고객이 찾아와야 하지만 유튜브는 언제 어디서든 상시로 고객을 기쁘게 하는 채널인 것처럼 티몬도 매순간 고객을 만족시키는 타임커머스가 되는 게 목표”라며 고객에게는 티몬을 방문해야 할 확실한 이유를, 파트...