카카오, 어르신들 위한 개인정보보호 안내서발간 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
카카오가 어르신을 위한 개인정보보호 안내서를 소개하는 영상을 제작했다. /사진=카카오
[데일리임팩트 황재희 기자] 카카오가 고령자들의 개인정보 유출 사고를 예방하고 안전한 관리법을 알려주는 영상을 제작했다고 18일 밝혔다.
이번에 공개된 '어르신을 위한 개인정보보호 안내서'는 △개인정보의 개념과 중요성 △피싱 범죄 사례·예방 방법 △개인정보 침해 사례·예방 방법 등 총 3편의 내용으로 꾸며졌다.
어르신들이 관련 정보를 보다 쉽고 재미있게 이해할 수 있도록 아나운서와 고령자 3명의 토크쇼 형식으로 구성해 카카오 TV에서 감상할 수 있게 했다.
먼저 1편은 개인정보의 개념과 중요성에 대해 설명한다. 개인정보의 정확한 정의와 종류, 개인정보를 중요하게 관리해야 하는 이유를 어르신 맞춤형 예시와 함께 제공하고 있다.
2편에서는 피싱 범죄 사례와 예방 방법에 대해 다뤘다. 특히 최근 어르신들을 대상으로 가족·지인·기관을 사칭해 개인정보나 금전요구를 하는 피싱 사기가 자주 발생하고 있어 실제 발생할 수 있는 사례와 대응 수칙도 함께 안내했다.
가령 친구로 등록되지 않은 대화 상대가 카카오톡을 통해 말을 걸 경우 해당 채팅방 진입 시점에 팝업창을 노출하고, 입장 후 대화창 상단에 금전 요구에 대한 주의사항이 안내되는 점 등을 설명했다. 또 기관의 경우 프로필 옆 비즈니스 인증마크를 꼭 확인해야 되는 점도 강조했다.
개인정보 침해 사례에 따른 예방법을 소개한 3편에서는 개인정보 관리 방법 등을 설명해준다.
경품 당첨, 휴대폰 설치를 도와준다는 명목으로 접근해 개인정보를 불법으로 취득하거나 무단 사용하는 경우 등을 안내하고 주기적인 비밀번호 변경을 강조하고 있다. 내 정보가 어디에 어떻게 이용되는지 확인하기, 게시글이나 사진 공유하기 전 한 번 더 확인하기 등 개인이 지켜야할 수칙도 담았다.
카카오 관계자는 데일리임팩트에 “어르신이 관련 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 영상으로 제작했다"며 "앞으로 디지털 격차와 소외를 줄이고 누구나 디지털 정보의 편리함을 누릴 수 있는 방법도 고민하겠다”라고 말했다.
한편, 카카오는 그동안 개인정보 보호의 중요성을 널리 알리기 위해 꾸준히 힘써왔다고 설명했다. 지난 2021년 어린이를 위한 알기 쉬운 개인정보 처리방침을 공개한데 이어 지난해에는 카카오 프라이버시 보호 가이드를 통해 카카오 서비스를 이용하는 아동과 청소년을 위한 프라이버시 보호 수칙을 안내했다.
Top
