[기자수첩] MZ 향한 토스뱅크의 진심, 무한 가능성이 보인다 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
심민현 금융팀 기자
[데일리임팩트 심민현 기자] 지난 2021년 인터넷은행 가운데 가장 마지막으로 등장한 토스뱅크가 전통적으로 다소 보수적인 느낌이 강한 기존 금융 업계의 문법을 깨고 혁신적인 변화와 젊음으로 신바람을 일으키고 있다.
지난 정부에서 부동산 붐이 일면서 2030 중심의 MZ세대(밀레니얼+Z세대)가 소비 트렌드를 주도하는 것을 넘어 이른바 금융 업계의 새로운 중요 고객으로 급부상했다.
이에 오랜 시간 40~50대 중장년층 위주의 마케팅을 해왔던 시중은행을 비롯한 은행권은 MZ세대가 선호하는 광고모델 기용, 비대면 활성화 등 MZ세대 중심으로 마케팅 전략을 전면 수정했다.
그럼에도 금융 업계의 실제 분위기를 느낄 수 있는 현장에 가보면 여전히 특유의 보수적이고 딱딱한 느낌을 지울 수 없었던 것이 사실이다. 기자 역시 지난해 한 시중은행의 행사에 참석했을 당시 1시간...
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