생명보험협회, AI 활용한 소비자 금융·보험 이해도 제고 추진 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
알기 쉬운 금융용어 보기 서비스 화면/사진=생명보험협회 제공
[딜사이트경제TV 심민현 기자] 생명보험협회는 최근 급속한 디지털화에 부응해 AI 기술을 활용한 소비자 이해 제고를 추진하고 있다고 10일 밝혔다.
협회는 소비자들이 많이 찾는 협회 홈페이지 공시실에 AI를 활용한 알기 쉬운 금융용어 보기 서비스 를 도입해 금융용어를 보다 쉽게 설명하고 있다. 특히 자연어 처리(Natural Language Processing) AI 기술을 적용해 웹 페이지 상의 구문과 형태소를 분석함으로써 보다 정확한 단어 검출이 가능하도록 했다.
또 현재 운영 중인 유튜브 채널에 What is 생명보험? 시리즈를 게재해 주요 보험용어와 제도에 대해 안내하고 있다. 생성형 AI를 활용해 자체 제작한 영상을 통해 보험 관련 지...
Top
