AI시대에도 오프라인 매장이 필요한 이유 - 티타임즈 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.] 서울시내 좋은 카페가 알려지는데 얼마나 걸릴 것 같으세요? 예전에는 미디어가 태워주기 전까지는 아무도 몰라요. 요즘은 몇 명 가서 게시물을 올리는 순간 서울시내 알 사람은 다 알아요. 상위 정보 수용자가 퍼트려서 그게 메인 스트림이 되는 구조예요. 하류에서 물을 뿌려서 상류로 보낼 수는 없어요. 상류에서 뿌리면 훨씬 더 적은 에너지로 훨씬 더 강력한 걸 만들어내는 게 정보의 흐름입니다.” 저는 방문객 수가 왜 중요한지 모르겠거든요. 중요한 건 얼마나 많이가 아니라 어디 것을 믿고 살 거냐의 문제요. 어떤 인식을 설계할 것인가가 결국 소비를 만들어내는 근본적인 이유가 되는 거죠. 근데 이것은 양의 문제가 아닌 거죠.”왜 AI시대에도 오프라인 매장이 필요한지, 매장의 역할이 어떻게 바뀔 것인지 성수동 신화를 만들며 팝업스토어의 스티브 잡스‘라 불리는 최원석 프로젝트 렌트 대표로부터 들어봅니다
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