“아태지역 인공지능 지출, 2021년까지 50억 달러” [start-up] 2016년부터 2021년까지 5년간 일본을 뺀 아태지역 내 인지와 인공지능 관련 지출이 50억 달러 규모에 이르고 연평균 69.8% 성장한다. 시장조사기관 한국IDC가 최근 발표한 보고서가 내놓은 전망이다.
이에 따르면 인지와 인공지능 시장은 2016년과 견줘 94% 성장하면서 올해는 10억 달러 규모에 이를 전망. 아슈토슈 비쉿 IDC 리서치 매니저는 “인지와 인공지능 시스템이 디지털 트랜스포메이션 도입 기반이 되는 요소가 되어 2021년까지 기업 중 70%가 인공지능 서비스를 쓰게 될 것”으로 전망했다.
인지 및 인공지능 시장의 주요 시장 중 하나는 올해 1억 4,070만 달러 투자가 예상되는 금융 산업. 리테일 시장 역시 1억 1,270만 달러 투자가 예상되며 뒤를 이어 헬스케어 8,760만 달러 투자가 예상된다.
또 자동화 고객 서비스 에이전트(11.5%), 영업 추천 자동화(9.1%), 지식 노동자를 위한 디지털 도우미(9%)는 올해 인지 및 인공지능 활용 사례 지출에서 주요 활용 사례로 꼽힌다. 오는 2021년까지 5년간 전문 쇼핑 어드바이저와 제품 추천(91.2%), 자동화 민원 처리(88.4%), 인텔리전트 프로세싱 자동화(85%) 역시 높은 성장을 보일 전망이다.
올해 인지 및 인공지...
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