여행하는 장애인 처음 본다고요? ‘어뮤즈트래블’ [start-up] “삶을 마감하고 싶었는데 여행을 다녀온 이후 또 다시 여행을 하고 싶어졌다. 삶을 지속하고 싶다고 생각했다” 어뮤즈트래블과 함께 다녀온 고객이 전한 후기 중 하나다. 어뮤즈트래블은 장애인과 노인에게 편리한 여행 상품을 제공하고 있다. 지체장애인, 발달장애인, 시각 장애인을 위한 여행상품을 선보이고 있으며 70% 정도가 지체장애인과 함께 하는 여행이다.
어뮤즈트래블이 2016년 10월 처음 사업을 시작할 때만 해도 지금의 모델과는 사뭇 달랐다. 당시 모토는 ‘장애인 여행의 에어비앤비’ 오 대표는 “B2C 플랫폼 시장의 선두주자가 되고 싶은 욕심에 멋도 모르게 뛰어들었다”고 기억했다. 그 이후의 사정은 생각처럼 순조롭지만은 않았다. 오 대표의 표현을 빌리자면 ‘쫄딱 망했다’
오 대표는 “여행업에 대해 모르고 접근한 것이 원인이었다”고 말한다. 장애인 여행사로 보면 경쟁사는 없었지만 대기업과 비교했을 때 인프라 확보는 물론 가격 경쟁력에서도 우위에 있다고 하기 어려웠다. B2C를 고집하기엔 성공확률은 커녕 생존도 담보할 수 없었다. 시기적으로 장애인 여행 시장이 아직 열리지 ...
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