우아한형제들, 자율주행 실내 배달 로봇 시범 서비스 시행 [start-up] 우아한형제들이 서울 송파구 방이동에 위치한 우아한형제들 본사에서 자율주행 실내 배달 로봇 ‘딜리 타워’의 시범 서비스를 한다고 밝혔다. 배달 시연은 우아한형제들 구성원이 배민라이더스를 통해 사무실로 음식을 배달시키면 라이더는 건물에 도착해 1층에 대기하고 있는 ‘딜리 타워’에 음식을 넣고 주문 고객이 있는 층까지는 로봇이 배달을 수행하는 식으로 진행된다. 이번 시범 서비스에는 딜리 타워 2대가 활용된다.
우아한형제들은 라이더와 이용자 모두의 편의를 높이고 고객에게 배달하는 마지막 단계인 ‘라스트마일’을 개선하고자 실내 배달 로봇을 연구, 로봇 서비스를 구축했다. 로봇을 통해 라이더는 엘리베이터 사용 시간 등 배달 시간을 절약할 수 있고 외부 출입이 제한된 사무실은 주문자에게 음식을 바로 전달함으로써 보안 문제를 해결한다.
우아한형제들은 라이더가 로봇 상단 스크린에 배달번호 앞 4자리와 이동 층수만 입력해 손쉽게 이용할 수 있도록 설계했다. 이번 시범 서비스 중 라이더가 로봇에 음식을 싣고 떠나기까지 약 8~10초 밖에 걸리지 않았다. 라이더 못지 않게 이용자의 시간도 절약할 수 있다. 시범 서비스 중 이...
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