병원 대기 현황 카카오톡으로 알림받는다 [start-up] 카카오가 모바일 병원 예약•접수 어플리케이션 ‘똑닥’을 서비스하는 비브로스와 손잡고 의료 및 헬스케어 분야의 이용자 경험을 향상시킬 예정이라고 15일 밝혔다.
카카오는 비브로스와 제휴를 통해 ‘병원 모바일 대기 현황판 서비스’를 카카오톡으로 제공할 계획이다. 서비스를 통해 진료를 접수한 환자가 카카오톡으로 대기 순번을 실시간으로 확인할 수 있다.
카카오 측은 “매번 환자를 호명해야하는 병원 데스크의 번거로움와 진료 순서를 놓치지 않기 위한 환자들의 무한 대기 등 진료 기관의 고질적인 문제에 대한 해결책이 될 수 있을 것”이라고 설명했다.
카카오와 비브로스는 병원 모바일 대기 현황판 서비스를 시작으로 지속적으로 협력할 계획이다. 국내 EMR 업체와 협력해 진료기관의 접수와 예약 관리를 하고 있는 비브로스는 카카오와의 협력을 통해 의료 및 헬스케어 분야에서 다양한 서비스 모델을 구현할 수 있을 것이라는 기대다.
카카오는 이를 위해 의료 및 헬스케어 분야에 최적화된 알림톡을 새롭게 개발한다. 이와 함께 이용자들이 카카오톡의 플러스친구 및 알림톡, 챗봇 등을 통해 비브로스가 제공하는 서비스를 좀 더 쉽고 편리하게 사...