네이버쇼핑 이용자 사기 피해 막는다 [카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
네이버쇼핑 내 고객센터 화면. /사진=홈페이지 캡쳐
[데일리임팩트 황재희 기자] 네이버가 전자상거래 이용자의 사기 피해를 막기 위해 구매 안전서비스를 강화한다. 상품 배송이 되지 않았는데도 자동으로 구매가 확정돼 이용자가 금전적 피해를 입는 사례를 예방하기 위해서다.
15일 업계에 따르면 네이버는 다음달 20일부터 현재의 자동구매확정 시스템을 무기한 연장하는 정책을 도입하기로 했다.
현재 네이버쇼핑을 통해 구매자가 제품을 구매한 후 일정 기일이 지나면 구매가 확정된다. 구매확정은 상품을 배송받거나 서비스를 제공받은 후 반품 또는 교환 없이 구매를 확정하겠다는 구매자의 의사표시로 여겨진다.
이미 구매확정된 상품은 판매자에게 판매대금이 송금된 상태를 뜻해 구매확정 취소는 어렵...
Top
